Regolamento per la prenotazione

1. La prenotazione è valida se accompagnata dall'acconto che deve essere versato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma telefonica o scritta della prenotazione e trasmesso copia dell'avvenuto pagamento a mezzo fax o e-mail. La percentuale dell'acconto da versare , corrisponde per la maggior parte delle strutture al 30 % del totale del soggiorno , e comunque sarà sempre specificato nella mail o nel fax di conferma prenotazione.

2. Il saldo avverrà nei seguenti modi:

Formula alberghiera: Di norma avviene 30 giorni prima della partenza, e comunque come stabilito dalla struttura da prenotare . Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l'intero ammontare al momento della prenotazione . Le modalità saranno comunque sempre indicate nella mail o nel fax di conferma prenotazione.
Formula Residence/Case Vacanza: Il versamento del saldo residuo dovrà essere effettuato all'arrivo presso la struttura prenotata, prima della consegna delle chiavi.

3. Il cliente che per qualsiasi motivo interrompe il suo soggiorno non ha diritto ad alcun rimborso per il periodo non usufruito.

4. In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, saranno trattenute , a titolo di corrispettivo per il recesso, somme non superiori a quelle qui di seguito indicate:

a) 10% per cancellazioni fino a 30 giorni di calendario prima dell'inizio del soggiorno
b) 20% per cancellazioni da 29 a 21 giorni di calendario prima dell'inizio del soggiorno
c) 50% per cancellazioni da 20 a 11 giorni di calendario prima dell'inizio del soggiorno
d) 75% per cancellazioni da 10 a 3 giorni di calendario prima dell'inizio del soggiorno
e) 100% per cancellazioni dopo tali termini.

Formula alberghiera: calcolate in percentuali sul trattamento prenotato
Formula residence/case vacanza: calcolate in percentuali sull'importo della locazione

Eventuali cancellazioni del soggiorno devono essere effettuate via fax o lettera raccomandata e farà fede il timbro postale per le penali di cui ai punti a-b-c-d-e.

5. Per ogni eventuale controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Lecce.

Per qualsiasi dubbio non esitate a contattarci.

» telefono: 0833·911609 - 0833·1938536
» cellulari: 392·7826002 - 338·4618080
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